Mając na uwadze zapewnienie Państwu komfortowego i bezpiecznego wypoczynku, prosimy o zapoznanie się z regulaminem Domu Pielgrzyma oraz przestrzeganie go.

1. Pokój w Domu pielgrzyma wynajmowany jest na doby.
2. Doba "hotelowa” trwa od godziny 16.00 do godziny 10.00 dnia następnego.
3. Jeżeli Gość nie określił czasu pobytu rezerwując pokój, przyjmuje się, ze pokój został wynajęty na jedną dobę.
4. Życzenia przedłużenia pobytu, Gość Domu Pielgrzyma powinien zgłosić w recepcji do godziny 8:00 dnia, w którym upływa termin rezerwacji pokoju.
5. Dom Pielgrzyma uwzględnia życzenia przedłużenia pobytu w miarę dostępnych pokoi.
6. W Domu pielgrzyma obowiązuje cisza nocna od godziny 22:00 do godziny 6:00.
7. Dom Pielgrzyma świadczy usługi zgodne ze swoją kategoryzacją i standardem.
8. Dom Pielgrzyma ma obowiązek zapewnić:
   • warunki pełnego, nieskrępowanego wypoczynku Gościa,
   • zachowanie tajemnicy informacji o Gościu,
   • profesjonalną obsługę,
   • utrzymanie pokoju w czystości oraz wykonanie napraw urządzeń podczas  nieobecności Gościa w pokoju, a w przypadku jego obecności tylko wówczas, gdy wyrazi zgodę i życzenie.
9. Dom Pielgrzyma na życzenie Gościa świadczy nieodpłatne usługi:
   • udzielania informacji związanych z pobytem oraz podróżą,
   • przechowywania bagażu Gości zameldowanych w hotelu.
10. Gość powinien zawiadomić obsługę o wystąpieniu awarii lub szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
11. Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub  zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych Domu Pielgrzyma powstałe z jego Winy lub z winy odwiedzających go osób.
12. Za zgubienie klucza od pokoju obowiązuje dodatkowa oplata w wysokości 200 zł.
13. Ze względów bezpieczeństwa, każdorazowo opuszczając pokój, Gość powinien sprawdzić zamknięcie drzwi i okien.
14. Gość nie może przekazywać pokoju osobom trzecim.
15. Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabronione jest używanie w pokojach własnych urządzeń elektrycznych z wyłączeniem: laptopów, telefonów, tabletów itp. Niezwłocznie po zakończeniu ładowania gość zobowiązany jest odłączyć ładowarkę od prądu.
16. Obsługa może odmówić przyjęcia Gościa, który wcześniej mieszkał w Domu bez podania przyczyny.
17. Każdy Gość korzystający z noclegu zobowiązany jest do podania imienia i nazwiska oraz okazania dokumentu tożsamości.
18. Informujemy ze zgodnie z ustawą o ochronie danych Ustawa z dnia 10 mała 2018 r. o ochronie danych osobowych, administratorem Pani / Pana danych jest Dom Pielgrzyma, z siedzibą ul. Rybnicka 27, 53-434 Warszawa. Dane zbierane są w celu realizacji rezerwacji, a następnie wyświadczenia usługi noclegu. Przysługuje Pani / Panu prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
19. Osoby niezameldowane mogą przebywać w pokoju hotelowym Gościa od godziny 7:00 do godziny 21:00, po uprzednim zgłoszeniu tego faktu u obsługi.
20. Dom Pielgrzyma przechowa przedmioty pozostawione przez Gościa przez dwa tygodnie, po upłynięciu tego terminu przedmioty ulegną zniszczeniu.
21. Parking Domu Pielgrzyma jest niestrzeżony, bezpłatny.
22. W Domu Pielgrzyma obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu oraz papierosów  elektronicznych, spożywania alkoholu i zażywania substancji psychoaktywnych. Za złamanie zakazów Gość może zostać ukarany odmową kontynuacji wynajmowania pokoju. Palić wolno tylko w wyznaczonym miejscu na zewnątrz budynku.
23. W każdym pokoju, kawiarence i holu istnieje możliwość bezpłatnego korzystania z Internetu.
24. Dom Pielgrzyma nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraty rzeczy pozostawionych w  pokoju.
25. Dom Pielgrzyma nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa.
26. Reklamacje i zwroty rozpatrywane są w drodze indywidualnych ustaleń. Korespondencję prosimy kierować na adres e-mail: biuro@fundacjarumianka.pl